2024年8月

Blog #４ “FLMによるフィールドコーチング考察" コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ　その③　「顧客との同行面談前にFLMがやらなければならないことの一番は何？」

一般的なFLMは面談前に伝えることと伝え方を項目で確認します。コーチング上手なFLMは相手が本当に納得し、行動変容のコミットメントにつながるかどうかをロールプレイで確認します。同行面談前の打ち合わせでロールプレイをやるか […]