“FLMによるフィールドコーチング考察" コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ その⑤ 「一回一回の面談の目標を最終目標に向かってStep by Stepで刻むことはありか？」
一般的なFLMは、MRとの同行において、顧客との面談の前に、その面談の目的・目標や、その際に使用する資材などを確認します。その際に、半年後や１年後までに、その医師の処方にどのように自社製品を組み込んでいただけるかを考えて […]
Blog #5 “FLMによるフィールドコーチング考察" コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ その④ 「顧客とMRの面談観察中は何を意識する？」
一般的なFLMは、同行して医師とMRの会話を観察しながら、いかに自分が発言する機会を持つか、そのタイミングを意識して探しています。それは時にはMRに情報が少ない、中央のKOLの動向や大学病院の人事情報であったり、新着の論 […]
Blog #４ “FLMによるフィールドコーチング考察" コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ その③ 「顧客との同行面談前にFLMがやらなければならないことの一番は何？」
一般的なFLMは面談前に伝えることと伝え方を項目で確認します。コーチング上手なFLMは相手が本当に納得し、行動変容のコミットメントにつながるかどうかをロールプレイで確認します。同行面談前の打ち合わせでロールプレイをやるか […]
"フィールドコーチング考察” コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ その② 「フィールドコーチング対象MRの優先順位は成績が芳しくないMRや新人MRからって本当？」
フィールドコーチングはFLMの役割の中で最も大きなウエイトを占める仕事だと言われます。しかしながら、現在各社のFLMに求められる業務は多種多様であり、なかなかフィールドコーチングに割く時間も十分に取れなくなってきているこ […]
“フィールドコーチング考察” コーチング上手のFLMと一般的なFLMの違いはなんだ その① 「同行コーチングのスケジュールはMRが決める？それともFLMが決める？」
多くの製薬企業では、FLM（First Line Manager）による「同行コーチング」をFLM業務の重要な項目として取り組んでいます。本社のSFEチームは、従来のCall/day やターゲットカバー率に加えて、コーチ […]
MSLによるScientific Engagement活動とはなんだ？
最近は多くの製薬企業において、Brand戦略の一環として、MSLのProactiveな活動を推進する動きがあるようです。これは、従来のMSLの活動をReactiveな範囲に限定して、顧客訪問も、求めがあったときに訪問し、 […]
「MR（医薬情報担当者）として成功したい君に問う十の質問」を出版しました。
2024年4月1日「MR（医薬情報担当者）として成功したい君に問う十の質問」を出版しました。 この十年くらい前から、多くの製薬企業がMRのリストラを行い、さらにCOVID-19 に閉ざされたこの数年間に、MR（医薬情報担 […]